เมื่อเวลา 17.00 น. ของวันที่ 5 สิงหาคม 2561 หน่วยกู้ภัยฉะเชิงเทรา พร้อมอุปกรณ์จับงู รุดตรวจสอบที่หอพักแห่งหนึ่ง เลขที่ 174 หมู่ 12 ต.บางวัว อ.บางปะกง จ.ฉะเชิงเทรา หลังรับแจ้งว่า มีงูเหลือมกัดผู้เช่าได้รับบาดเจ็บ จึงรีบเข้าไปตรวจสอบพบจุดเกิดเหตุ พบว่าเป็นหอพักขนาด 5 ชั้น จุดเกิดเหตุ เลขที่ห้อง116 อยู่ชั้นล่าง ผู้ได้รับบาดเจ็บถูกนำส่งโรงพยาบาลไปแล้ว พบเพียงรอยเลือดจำนวนมากภายในห้อง โดยทราบจากคนดูแลหอพักว่า ผู้ได้รับบาดเจ็บเป็นผู้หญิง อายุ 22 ปี พักอยู่คนเดียว โดยทำงานโรงงานใกล้เคียงกับที่พัก
ทางกู้ภัยจึงลงมือสกัดชักโครกและนำน้ำยาล้างห้องน้ำราดตามลงไป แต่ไม่พบสิ่งผิดปกติ คาดว่างูเหลือมน่าจะเลื้อยถอยหลังไปติดท่ออยู่บางส่วนที่จะต้องลงไปในบ่อเกรอะ โดยงูเหลือมน่าจะมีความยาวไม่ต่ำกว่า 3 เมตร เจ้าหน้าที่จึงต้องหาทางลงไปดูบริเวณใต้หอพัก พบว่าด้านล่างงูเหลือมสามารถเลื้อยเข้าท่อไปได้ทุกห้องที่อยู่ชั้น 1 และชั้น 2 แต่ไม่พบงู และไม่รู้ว่า งูเหลือมได้เลื้อยเข้าไปในท่อของห้องไหน เพราะความมืดทำให้มองไม่เห็น
นายวิทยากรณ์ พรสิงห์ อายุ 43 ปี คนที่พักอยู่ห้องตรงข้ามและนำผู้ได้รับบาดเจ็บส่งโรงพยาบาล เปิดเผยว่า ระหว่างนอนพักผ่อนอยู่ภายในห้อง ได้ยินเสียงร้องจากห้องดังกล่าว ทีแรกคิดว่าคนทะเลาะกัน จึงเปิดประตูออกมาดู พบว่าผู้ได้รับบาดเจ็บร้องขอความช่วยเหลือและบอกว่าถูกงูกัด และมีเลือดไหลออกจำนวนมาก ทราบว่างูเหลือมกัดเข้าไปที่ก้นและข้อมือซ้าย ขณะที่นั่งชักโครก ตอนนี้นอนพักอยู่ภายในห้องไอซียู