งานเข้าจังๆเมื่อดีเจชื่อดังอย่าง “ดีเจดาด้า”ถึงกับเดือดจัด จากดีเจอารมณืดีตอนนี้ถึงกับเครียดหนักฮาไม่ออกเมื่อเห็นสภาพรถตัวเองพังยับหลังจากที่เอารถไปเปลี่ยนยากและดูช่วงล่างเมื่อช่างเอารถไปทดลองขับแต่ดันเอาไปชนกับรถมอไซด์ซะได้โดยดีเจดาด้าได้โพสถึงเรื่องนี้ว่า “ปรึกษาหน่อยค่ะ เรื่องมีอยู่ว่า เอารถไปเปลี่ยนยางและ ดูช่วงล่างนิดหน่อย ที่ร้าน B-quick ช่างเอารถไปทดลองขับ แล้วเอารถด้าไปชนกับมอเตอร์ไซด์ มาเตอร์ไซด์เจ็บด้วย ด้าควรทำยังไง เฮ้อ!!!! #วันนี้วันอะไร #โมโหจังเลย แล้วB-quick เค้าต้องรับผิดชอบมั้ย?”
และหลังจากนั้นก็ได้มีการเคลียร์กับกทางร้านว่า “Update ล่าสุดนะคะ หลังจากเจ้าหน้าที่ B-Quick สาขา สิรินธร เอารถด้าขับไปDrive test แล้วเกิดอุบัติเหตุ ทางผู้จัดการสาขาโทรมาแล้วบอกจะรับผิดชอบให้ แต่ยังไม่ได้มีพูดคุยตกลงกันว่าจะรับผิดชอบส่วนไหนบ้าง แต่ที่ตกใจคือ เจ้าหน้าที่ขอเก็บเงินค่าเปลี่ยนยางและค่าเช็คช่วงล่าง โดยไม่มีส่วนลดใดๆ เลย แจ้งว่ามันคนละส่วนกัน เข้าใจค่ะ ว่าเราเข้าไปใช้บริการเปลี่ยนยาง ก็ต้องจ่ายเงิน แล้วตอนนี้จ่ายไปแล้วด้วย แต่การดูแลจิตใจของลูกค้าคุณทำได้แค่นี้เหรอคะ ฝากถึงB-Quick สำนักงานใหญ่ด้วยนะคะ มีวิธีการ training Customer service ยังไงค่ะ เมื่อเกิดเหตุการณ์แบบนี้ #รู้สึกไม่โอเคเลย #ผู้จัดการสาขาไม่ได้มีการกล่าวขอโทษใดๆเลย
ภาพจาก instagram@djdada