กลายเป็นประเด็นดราม่าเลยทีเดียว เมื่อลูกค้าที่ไปใช้บริการร้านกาแฟ ของนิว นภัสสร ที่เชียงใหม่ ต่างเข้ามารุมคอมเม้นในเฟซบุ๊ก ร้านกาแฟ Brandnew Field Good เกี่ยวกับการบริการและความล่าช้าเพราะต้องรอนานเป็นชั่วโมง
งานนี้ นิว นภัสสร ก็ได้เผยผ่าน นิตยสาร แพรว ว่าร้านกาแฟนั้นมันเกินคาดมาก ลูกค้าเราเยอะแต่พนักงานน้อย ส่วนใหญ่ก็เป็นญาติๆ กัน เพราะคงไม่มีใครอยากมาอยู่ไร่นาทั้งวันทั้งคืน ก็เลยทำให้มีคนคอมเพลนเข้ามา ซึ่งเราก็จะนำไปปรับปรุง อย่างไรก็ตาม ร้านนี้เพิ่งเปิดได้ 3 เดือน เราก็พยายามปรับปรุงและยังอยากมีโอกาสที่จะได้ต้อนรับทุกคนในโอกาสต่อไป ตนอยากไปทำเองเหมือนกัน อย่างน้อยๆ ได้ไปยืนยิ้มและขอโทษลูกค้าบ้างก็ยังดี
ซึ่งจากนี้คงต้องพัฒนาระบบ และต้องฮึบเข้าไว้และพัฒนาตัวเองต่อไป อีกอย่างคือ ช่วงนี้กำลังจะเข้าหน้าร้อน คนที่มาที่ร้านอาจจะไม่เห็นทุ่งหญ้าเขียวๆ หากนักท่องเที่ยวมามากก็จะทำร่มกาง แต่มันจะดูไม่ธรรมชาติ แต่ถ้าไม่ทำอะไรมันก็จะเป็นปัญหา เราเองก็กำลังแก้ไขกัน และขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วย
Instagram newbrandnew_nj, เฟซบุ๊ก Brandnew Field Good
